🔒 Política de Privacidad y Protección de Datos

Última actualización: 21/04/2026

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Su privacidad es importante para nosotros. Esta política describe cómo GESTIÓN DE INVERSIONES Y VALORES S.A.S recopila, usa y protege su información personal de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

GESTIÓN DE INVERSIONES Y VALORES S.A.S es el responsable del tratamiento de sus datos personales:

NIT: 901.607.789-7
Domicilio: Duitama, Boyacá, Colombia
Email: privacidad@agroinversiones.capital
Sitio web: https://agroinversiones.plataformasoskar.online

2. Información que Recopilamos

Al utilizar AGROINVERSIONES.CAPITAL, podemos recopilar la siguiente información:

2.1. Datos de Registro

Nombre completo y apellidos
Número de documento de identidad
Fecha de nacimiento
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono móvil
Dirección física
Ciudad y departamento de residencia

2.2. Información Financiera

Historial de inversiones en proyectos agropecuarios
Detalles de transacciones (depósitos y retiros)
Información de cuentas bancarias o billeteras digitales
Datos de retornos y rendimientos generados
Información del sistema de referidos

2.3. Datos Técnicos y de Navegación

Dirección IP del dispositivo
Tipo de navegador y versión
Sistema operativo
Cookies y tecnologías de seguimiento
Registros de actividad en la plataforma
Geolocalización aproximada

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos su información personal para:

3.1. Prestación del Servicio

Crear y administrar su cuenta de usuario
Gestionar sus inversiones en proyectos agropecuarios
Procesar depósitos, retiros y transferencias
Calcular y distribuir retornos de inversión
Gestionar el sistema de bonificaciones por referidos
Proporcionar seguimiento digital de sus inversiones

3.2. Seguridad y Cumplimiento Legal

Verificar su identidad (KYC - Know Your Customer)
Prevenir fraudes y actividades sospechosas
Cumplir con normativa antilavado de activos (SARLAFT/AML)
Reportar operaciones sospechosas a la UIAF cuando sea requerido
Responder a requerimientos de autoridades competentes

3.3. Comunicación y Mejora del Servicio

Enviar notificaciones sobre el estado de sus inversiones
Informar sobre nuevos proyectos agropecuarios disponibles
Comunicar cambios en términos y condiciones
Mejorar la experiencia de usuario en la plataforma
Realizar análisis estadísticos sobre uso de la plataforma
Enviar comunicaciones promocionales (con su consentimiento previo)

4. Base Legal del Tratamiento (Ley 1581 de 2012)

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales colombianas:

Consentimiento informado: Al registrarse, usted otorga su autorización expresa para el tratamiento de sus datos personales según esta política.
Ejecución contractual: El procesamiento es necesario para prestar los servicios de inversión agropecuaria que ha contratado.
Obligación legal: Cumplimiento de normativas antilavado de dinero, prevención de financiación del terrorismo y otras obligaciones legales.
Interés legítimo: Prevención de fraudes, seguridad de la plataforma y protección de nuestros usuarios.

5. Compartir Información con Terceros

Su información puede ser compartida con:

5.1. Proveedores de Servicios

Procesadores de pagos: Para gestionar depósitos y retiros
Servicios de hosting: Para almacenar datos en servidores seguros
Servicios de verificación de identidad: Para cumplir con KYC
Servicios de email y SMS: Para enviar notificaciones
Servicios de análisis: Para mejorar la plataforma (datos anonimizados)

5.2. Autoridades y Cumplimiento Legal

Superintendencia de Sociedades
DIAN (Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales)
UIAF (Unidad de Información y Análisis Financiero)
Fiscalía General de la Nación cuando sea requerido legalmente
Otras autoridades competentes bajo orden judicial

📌 IMPORTANTE: NO vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito previo.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos múltiples medidas de seguridad para proteger su información:

Medidas Técnicas:

Cifrado SSL/TLS de 256 bits para todas las comunicaciones
Autenticación de dos factores (2FA) disponible
Encriptación de datos sensibles en bases de datos
Firewalls y sistemas de prevención de intrusiones
Copias de seguridad automáticas diarias
Monitoreo continuo de amenazas de seguridad

Medidas Organizativas:

Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado
Acuerdos de confidencialidad con empleados y proveedores
Capacitación periódica en protección de datos
Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

⚠️ ADVERTENCIA: A pesar de nuestros mejores esfuerzos, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información. Usted es responsable de mantener seguras sus credenciales de acceso.

7. Sus Derechos (Ley 1581 de 2012)

Como titular de datos personales en Colombia, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de Acceso: Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre usted.
Derecho de Rectificación: Corregir información inexacta, incompleta o desactualizada.
Derecho de Actualización: Mantener sus datos personales actualizados.
Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios (sujeto a obligaciones legales de conservación).
Derecho a Revocar Autorización: Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.
Derecho a Presentar Quejas: Ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a:

Email: privacidad@agroinversiones.capital
Asunto: "Solicitud de Derechos HABEAS DATA"
Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles según lo establecido por la ley colombiana.

8. Retención y Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa y utilice nuestros servicios.
Después del cierre de cuenta, retenemos ciertos datos durante los plazos legalmente establecidos:
- Datos financieros y transaccionales: 5 años (obligación fiscal DIAN)
- Datos relacionados con prevención de lavado de activos: 5 años (UIAF)
- Datos contables: 10 años (Código de Comercio)
Una vez cumplidos los plazos legales, procedemos a la eliminación segura de los datos.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

AGROINVERSIONES.CAPITAL utiliza cookies y tecnologías similares para:

Tipos de Cookies que Utilizamos:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (sesión de usuario, seguridad)
Cookies de rendimiento: Analizan cómo los usuarios interactúan con la plataforma
Cookies funcionales: Recuerdan sus preferencias y configuraciones
Cookies de marketing: Personalizan contenido y publicidad (solo con su consentimiento)

Control de Cookies: Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad completa de la plataforma.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de Colombia, específicamente:

Proveedores de servicios en la nube con centros de datos en Estados Unidos o Europa
Procesadores de pagos internacionales

Garantizamos que cualquier transferencia internacional cumple con:

Contratos de transferencia de datos con cláusulas de protección adecuadas
Proveedores certificados bajo estándares internacionales (ISO 27001, SOC 2)
Nivel de protección equivalente al exigido por la legislación colombiana

11. Protección de Menores de Edad

AGROINVERSIONES.CAPITAL NO está dirigido a menores de 18 años.

No recopilamos intencionalmente información de menores de edad
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente
Si es padre o tutor y cree que su hijo ha proporcionado información, contáctenos de inmediato

12. Notificación de Incidentes de Seguridad

En caso de una violación de seguridad que afecte sus datos personales:

Notificaremos a los usuarios afectados dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento
Informaremos a la Superintendencia de Industria y Comercio según lo requiera la ley
Tomaremos medidas inmediatas para mitigar el impacto y prevenir futuros incidentes
Proporcionaremos información sobre qué datos fueron comprometidos y qué acciones tomar

13. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable
Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación
La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha de última modificación
El uso continuado de la plataforma después de los cambios constituye aceptación de la política actualizada

14. Contacto - Área de Protección de Datos

Para consultas, solicitudes o quejas sobre privacidad y protección de datos:

Empresa: GESTIÓN DE INVERSIONES Y VALORES S.A.S
NIT: 901.607.789-7
Email: privacidad@agroinversiones.capital
Asunto: "Protección de Datos Personales"
Sitio web: https://agroinversiones.plataformasoskar.online

Plazo de respuesta: Máximo 10 días hábiles conforme a la Ley 1581 de 2012

15. Autoridad de Supervisión en Colombia

Si considera que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados, puede presentar una queja ante:

Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Delegatura para la Protección de Datos Personales

Dirección: Carrera 13 No. 27 - 00, Pisos 3 y 4, Bogotá D.C.
Teléfono: (601) 587 0000
Website: www.sic.gov.co
Línea gratuita: 01 8000 910 165

🌾 Al utilizar AGROINVERSIONES.CAPITAL, usted autoriza expresamente el tratamiento de sus datos personales según lo establecido en esta Política de Privacidad y declara haber sido informado de sus derechos bajo la Ley 1581 de 2012.

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